📄️ Instructions
Agent'ınızın kim olduğunu, nasıl konuştuğunu ve hangi kurallara uyduğunu anlatan prompt bloklarını yazın, blokları yalnızca belirli durumlarda devreye sokun.
📄️ Tools
Kendi API'lerinizi HTTP tool olarak bağlayın; agent konuşma sırasında bilgi sorgulasın ve işlem yapsın. Her agent'ın sahip olduğu yerleşik tool'ları da öğrenin.
📄️ Fonksiyonlar
Agent'ınızın tool olarak çağırdığı, birkaç API'yi birleştiren, hesaplama yapan ve veriyi düzenleyen küçük TypeScript fonksiyonları yazın; hepsi sıkı ağ kurallarıyla kilitli bir ortamda çalışır.
📄️ Skills
Agent'ınıza belirli talepler için adım adım uzmanlık verin; agent bunları yalnızca konuşma gerektirdiğinde yükler. SKILL.md biçimiyle uyumludur.
📄️ Knowledge
Agent'ınızın her müşteri mesajında arama yaptığı belgeleri, web sayfalarını ve metinleri ekleyin; işleme, arama, yeniden işleme ve silmenin nasıl çalıştığını öğrenin.
📄️ Değişkenler ve gizli anahtarlar
Destek hattı gibi değerleri değişkenlerle tüm prompt bloklarında tekrar kullanın, API anahtarlarını gizli anahtarlarla tool ve Fonksiyonlara güvenle verin.
📄️ Model ve davranış
Agent'ınızın modelini ve yedek modelini seçin; memory, oturumlar, dil algılama, web araması, yedek yanıt ve yeniden denemeleri ayarlayın.
📄️ Guardrails ve gizlilik
Müşterilerin kişisel verilerini yapay zekâdan koruyun; prompt injection'ı, konu dışı soruları, talimat sızıntısını ve saldırgan mesajları engelleyin.
📄️ Test etme
Agent'ınızın taslağıyla Test panelinde sohbet edin, farklı bir müşteri, kanal ya da saat gibi davranın ve her yanıtın neyle oluşturulduğunu okuyun.
📄️ Yayınlama ve sürümler
Taslak ve yayındaki sürümler nasıl çalışır, Yayınla neler gerektirir, sürümler nasıl karşılaştırılıp geri yüklenir ve yayın sırasında müşteriler ne görür.