Hesaplar ve çalışma alanları
Peki hesabınız sizsiniz ve e-posta adresinizle tanınırsınız. Çalışma alanı ise agent'larınızın, kanallarınızın, ekibinizin ve kredilerinizin bulunduğu yerdir. Bir hesap birçok çalışma alanına üye olabilir. Bu sayfa giriş yapmayı, erken erişimi, ilk çalışma alanınızı, çalışma alanları arasında geçişi, rolleri, dil ve tema tercihlerini anlatır.
Giriş yapmak
peki.ai adresine gidin. Şifre yoktur. İki yoldan biriyle giriş yaparsınız.
E-posta bağlantısıyla
- İş e-postası alanına adresinizi yazın.
- Giriş bağlantısı gönder düğmesine tıklayın.
- Peki Gelen kutunuzu kontrol edin mesajını gösterir. "Peki giriş bağlantınız" konulu e-postayı açıp bağlantıya tıklayın.
- Giriş yaptınız.
Bağlantı hakkında:
- Bir kez çalışır ve 15 dakika geçerlidir.
- E-posta, giriş sayfasında kullandığınız dilde (Türkçe ya da İngilizce) gönderilir.
- Peki adres için bir hesap olsun ya da olmasın, geçerli her adres için Gelen kutunuzu kontrol edin mesajını gösterir.
- Bir e-posta adresi için saatte en fazla 5, aynı ağdan saatte en fazla 20 bağlantı isteyebilirsiniz. Sonrasında "Too many sign-in links requested, try again later" hatası görürsünüz. Bir saat bekleyin ya da Google ile giriş yapın.
- Bağlantı daha önce kullanıldıysa ya da süresi dolduysa Bu bağlantı geçersiz ya da süresi dolmuş. mesajını görürsünüz. Girişe dön düğmesine tıklayıp yeni bir bağlantı isteyin.
- E-posta gelmedi mi? Spam klasörünüze bakın, adreste yazım hatası olup olmadığını kontrol edin ve Başka bir e-posta kullan ile yeniden deneyin.
E-postayla giriş kullanılamıyorsa giriş sayfası yalnızca Google seçeneğini sunar ve e-posta isteği "Email sign-in is not available yet. Continue with Google." yanıtını döner.
Google ile
Google düğmesine tıklayıp hesabınızı seçin. Peki Google'daki adınızı ve fotoğrafınızı kullanır.
Hesabınız e-posta adresinize bağlıdır; aynı hesap için iki yöntemden birini kullanabilirsiniz. Hesapları güvende tutan birkaç kural var:
- Google e-posta adresinin kendisine ait olduğunu doğrulayamazsa (örneğin Gmail dışı bir adresle açılmış bazı Google hesapları), Peki e-posta bağlantısını kullanmanızı ister: "Use the email sign-in link for this address".
- Bir hesap bir Google hesabına bağlandıktan sonra, aynı e-postaya sahip farklı bir Google hesabı o hesaba giriş yapamaz: "This email is linked to a different Google account". İlk Google hesabıyla ya da e-posta bağlantısıyla giriş yapın.
Oturumun açık kalması ve çıkış
O tarayıcıda, kullanmadığınız 30 güne kadar oturumunuz açık kalır; siz kullanırken Peki oturumu arka planda yeniler. Aynı anda birkaç sekme açmanızda sorun yoktur.
Çıkış yapmak için kenar çubuğunun altındaki agent seçiciyi açın ve e-postanızın yanındaki Çıkış yap düğmesine tıklayın. Bu, oturumu bu tarayıcıda kapatır.
Erken erişim ve bekleme listesi
Peki davetle açılırken giriş sayfasının başlığı Erken erişim olur: "Peki davetle açılıyor. Hesabın varsa giriş yap. Yeniysen devam et; başvurunu bekleme listesine ekleyelim."
Giriş yaptığınızda olanlar:
| Durumunuz | Ne olur |
|---|---|
| Mevcut bir kullanıcısınız | Her zamanki gibi giriş yaparsınız. |
| Yenisiniz ve bir ekip arkadaşınız e-postanızı kendi çalışma alanına zaten davet etti | Hemen içeri girer ve o çalışma alanına katılırsınız. |
| Yenisiniz ve davetiniz yok | Başvurunuz kaydedilir ve bir Teşekkürler sayfası görürsünüz: "Başvurunu aldık." Henüz çalışma alanı oluşturulmaz. |
Erişiminiz hazır olduğunda kaydolduğunuz e-postaya yazarız. Aynı hesapla yeniden giriş yaptığınızda doğrudan içeri girersiniz. O zamana kadar yapmanız gereken bir şey yoktur.
Erken erişim döneminde bir iş arkadaşınızı içeri almanın en hızlı yolu, onu Ayarlar → Üyeler bölümünden çalışma alanınıza davet etmektir. Davet edilen kişi bekleme listesine takılmaz.
İlk çalışma alanınız (kurulum)
Hiç çalışma alanınız olmadan ilk kez içeri girdiğinizde Peki Çalışma alanınızı kurun ekranını gösterir (Adım 1 / 2):
-
Çalışma alanı adı: en fazla 80 karakter, örneğin "Moda Diş".
-
Dil: English ya da Türkçe. Bu, çalışma alanının varsayılan dilidir.
-
Para birimi: USD, EUR ya da TRY. Peki panelini Türkçe kullanıyorsanız TRY, aksi halde USD seçili başlar.
-
Çalışma alanı oluştur düğmesine tıklayın.
-
adım, ilk agent'ınızı Copilot ile kurduğunuz ya da boş başlattığınız Yeni agent sayfasıdır. Bkz. Hızlı başlangıç.
Çalışma alanının Sahibi siz olursunuz. Çalışma alanı Ücretsiz plan ile başlar. Bu, oluşturduğunuz ilk çalışma alanıysa ayrıca 500 ücretsiz kredi alır. Ücretsiz krediler kişi başına bir kez verilir: sonradan oluşturduğunuz çalışma alanları kredisiz başlar.
Yeni çalışma alanları oluşturmak
Çalışma alanı, kendi agent'ları, kanalları, ekibi, anahtarları ve kredileri olan ayrı bir alandır. Tam bir ayrım gerektiğinde, örneğin her müşteri ya da her marka için bir tane oluşturun.
- Kenar çubuğunun altındaki agent seçiciyi açın.
- Çalışma alanlarınızı görmek için Değiştir düğmesine tıklayın.
- Yeni çalışma alanı düğmesine tıklayın.
- Çalışma alanı adı girin, bir Varsayılan dil seçin ve Çalışma alanı oluştur düğmesine tıklayın.
Peki yeni çalışma alanına geçer ve Yeni agent sayfasını açar. Para birimi dile göre belirlenir: Türkçe için TRY, İngilizce için USD.
Çalışma alanları ve agent'lar arasında geçiş
Agent seçici kenar çubuğunun altında durur ve geçerli agent'ı gösterir. Üzerine tıklayarak ya da Peki panelinin her yerinden ⌘K (Windows ve Linux'ta Ctrl+K) tuşlarına basarak açabilirsiniz.
Seçicide şunları yapabilirsiniz:
- Geçerli çalışma alanındaki agent'larda arama yapmak. Bir ad yazın, ok tuşlarıyla seçin ve açmak için Enter'a basın. Her agent'ın durumu görünür: Yayında ya da Taslak.
- Yeni bir agent başlatmak için Yeni agent (Copilot ile) seçeneğine tıklamak.
- Geçerli agent'ın Agent ayarları sayfasını açmak.
- Çalışma alanlarınızı listelemek için Değiştir düğmesine tıklamak. Etkin olan Aktif olarak işaretlidir ve planını ve kredi bakiyesini gösterir; diğerleri oradaki rolünüzü gösterir. Geçmek için birine tıklayın. Geri dönmek için Agent'lar düğmesine tıklayın.
- Çıkış yap.
Peki geçerli çalışma alanınızı bu tarayıcıda hatırlar.
Çalışma alanı ayarları
Ayarlar sayfasında şu bölümler bulunur:
| Bölüm | İçinde ne var | Kim değiştirebilir |
|---|---|---|
| Çalışma alanı | Ad ve Varsayılan dil. Ayrıca Çalışma alanını sil. | Yöneticiler ve sahipler. Silmeyi yalnızca sahipler yapabilir. |
| Üyeler | Bu çalışma alanında kimlerin çalışabildiği ve rolleri. | Yöneticiler ve sahipler |
| API anahtarları | Peki API'sini kendi sistemlerinizden çağırmak için anahtarlar. | Yöneticiler ve sahipler |
| Gizli anahtarlar | Tool'larınızın kullandığı, şifreli saklanan API anahtarları. | Düzenleyici ve üstü görebilir; yöneticiler yönetir |
| Çalışma saatleri | Saat dilimi ve haftalık açılış saatleri. | Yöneticiler ve sahipler |
| Değişkenler | Prompt bloklarında {{name}} olarak kullandığınız değerler. | Düzenleyici ve üstü |
| Kullanım | Kredilerinizi neyin kullandığı. | Yöneticiler ve sahipler |
| Plan ve kredi | Planınız, bakiyeniz ve geçmişi. | Yöneticiler ve sahipler |
Varsayılan dil, agent'ın müşterinin dilini bilmeden önce yazdığı metinlerde kullanılır. Copilot da siz başka bir dilde yazana kadar sizinle çalışma alanının dilinde konuşur.
Saat dilimi varsayılan olarak Europe/Istanbul'dur. İşletmeniz başka bir yerdeyse Çalışma saatleri bölümünden değiştirin: zamanlamalar, çalışma saatleri ve "bu ay kullanılan" hepsi buna göre hesaplanır.
Bkz. Çalışma alanı ayarları ve Çalışma saatleri.
Çalışma alanını silmek
Sahipler bir çalışma alanını Ayarlar → Çalışma alanı → Çalışma alanını sil ile silebilir. Onaylamak için çalışma alanının adını yazarsınız.
Bu işlem çalışma alanını ve içindeki her şeyi kalıcı olarak siler: agent'lar, konuşmalar, müşteriler, Knowledge, kanallar, otomasyonlar, gizli anahtarlar ve API anahtarları. Agent'ları hemen yanıt vermeyi bırakır, kanalları ve API anahtarları çalışmaz olur ve tüm verileri her üye için silinir. Geri alınamaz.
Üyeler ve davetler
Yöneticiler ve sahipler Ayarlar → Üyeler bölümünden kişi davet eder:
- Kişinin E-posta adresini girin.
- Bir Rol seçin.
- Davet et düğmesine tıklayın.
Kişiye "çalışma alanınız sizi Peki'ye davet etti" konulu bir e-posta gider. Zaten bir Peki hesabı varsa hemen eklenir. Yoksa Davet edildi — ilk girişte katılır olarak görünür ve aynı e-posta adresiyle (e-posta bağlantısı ya da Google ile) giriş yaptığı anda katılır.
Bilmeniz gereken kurallar:
- Sahip eklemeyi, sahip yapmayı ya da bir sahibi çıkarmayı yalnızca sahipler yapabilir.
- Bir çalışma alanında her zaman en az bir sahip olmalıdır.
- Zaten üye olan ya da davet edilmiş bir e-postayı davet etmek "Already a member or invited" hatasıyla sonuçlanır.
- Birini çıkarmak erişimini hemen sona erdirir. Rol değişiklikleri de kişinin bir sonraki işleminde hemen uygulanır.
Bkz. Üyeler ve roller.
Bir bakışta roller
Her rol, kendinden önceki rollerin yapabildiği her şeyi yapabilir.
| Rol | Kısaca |
|---|---|
| İzleyici | Yalnızca okur. |
| Operatör | Inbox'ta yanıtlar. |
| Düzenleyici | Agent kurar: taslak, Copilot, testler, yayınlama, kanallar, otomasyonlar. |
| Yönetici | Üyeler, anahtarlar ve ayarlar. |
| Sahip | Diğer sahipler ve çalışma alanını silmek dahil her şey. |
Rolünüzün değiştiremeyeceği bir şeyi açarsanız Peki onu salt okunur gösterir, örneğin "Yalnızca okuma — bu agent'ı düzenleyiciler değiştirebilir".
Dil ve tema
Kenar çubuğunun altında (telefonda menünün içinde) iki tercih bulunur:
- Tema: açık (güneş), koyu (ay) ya da sistem simgesi. Sistem seçeneği cihazınızın ayarını izler ve o değiştiğinde değişir.
- Dil: EN ya da TR, Peki arayüzünün tamamını İngilizce ile Türkçe arasında değiştirir.
İkisi de bu tarayıcıda saklanır; farklı bilgisayarlarda farklı ayarlar kullanabilirsiniz. Ekip arkadaşlarınız ya da müşterileriniz için hiçbir şeyi değiştirmezler.
Arayüz dili kişisel tercihinizdir. Agent'larınız talimatlarına uyarak her müşteriye kendi dilinde yanıt verir. Çalışma alanının Varsayılan dil ayarı ayrı ve ortak bir ayardır.